Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как загрузить в сервис своё изображение для генерации?

Воспользуйтесь функцией "Свое изображение" в правой панели настроек генерации. Вы сможете загрузить изображение со своего устройства и использовать его как основу для дальнейшей генерации. Обратите внимание, что согласно правилам сервиса вы можете загружать только те изображения, на которые у вас есть права. Не используйте чужие изображения, найденные в Интернете.

Чем отличается подписка PRO от бесплатного доступа?

Платный тариф открывает ряд дополнительных возможностей. Точные цифры здесь намеренно не повторяются — они меняются. Витрина тарифов всегда перечисляет, что входит в каждый тариф: откройте её нажатием на баланс в шапке.

  • Ежедневные монеты по бесплатной норме
  • Формат сохранения: только WEBP
  • Только публичный режим генерации
  • Содержимое 18+ недоступно
  • Реклама на страницах сервиса

Я зарегистрировался(-ась) через VK/Яндекс, как войти по почте?

Паролей в сервисе нет вообще — вход по одноразовому коду на почту либо через привязанную соцсеть. Откройте Настройки → Быстрый вход в меню пользователя и привяжите там почту или второй способ входа. Подробнее — Вход и первые шаги.

Как отключить рекламу в сервисе?

Реклама пропадает на любом платном тарифе. На бесплатном она показывается, чтобы покрывать генерацию и хранение работ.

У меня кончились генерации, где взять ещё?

Путей два. Первый — ежедневный сбор: каждый день начисляется дневной баланс, сколько именно — зависит от тарифа и написано прямо в окне получения; чтобы забрать, нажмите «Забрать» в шапке. Второй — пакет дополнительных генераций на вкладке «Дополнительные генерации» в витрине тарифов: эти монеты не сгорают и лежат до тех пор, пока не потратите. Подробнее — Монеты и лимиты.

Почему одна генерация стоит копейки, а другая — заметных денег?

Потому что это разные нейросети у разных поставщиков, и стоят они по-разному. Цена всегда написана на карточке модели и рядом с кнопкой создания — вы видите её до запуска, а не после.

Считается тоже по-разному:

  • картинки — за штуку;
  • видео — за секунду, поэтому длительность прямо умножает цену;
  • чат — за тысячу токенов, поэтому длинный диалог дороже короткого;
  • озвучка — за символы, а не за секунды звучания.

Отсортируйте каталог по цене или просто посмотрите на цифру у карточки: дешёвая модель для черновиков и дорогая для финала — нормальная рабочая связка.

Почему на бесплатном тарифе нельзя сделать видео?

Потому что видео-моделей на бесплатном уровне нет вовсе.

Проверить это можно самому: откройте каталог моделей и посмотрите фильтр «Тариф» слева. У видео там будет только платный уровень. Точно так же можно проверить любой другой раздел — фильтр всегда показывает, сколько моделей доступно на каком тарифе.

На бесплатном тарифе доступны только модели изображений с меткой Free — их немного, и это честно видно в том же фильтре.

Почему так дёшево? В чём подвох?

Подвоха нет. Сервис — это общий доступ к сотням чужих нейросетей: вместо того чтобы оформлять отдельную подписку у каждого поставщика, вы платите одну и берёте любую модель. Расход считается монетами по факту использования, поэтому маленькие задачи стоят копейки.

Я только зарегистрировался, а монет ноль

Ежедневные монеты не начисляются сами — их нужно забрать кнопкой в шапке. Пока не забрали, там горит зелёная «Забрать». Подробно — в разделе Монеты и лимиты.

Монеты пропали, хотя я ничего не делал

Скорее всего, это не пропажа, а сброс. Дневной баланс каждый день устанавливается заново, а не прибавляется к остатку: неизрасходованное за вчера не переносится. Несгораемые монеты — второе число в скобках — при этом не трогаются никогда.

Почему у меня не получается повторить чужую работу один в один?

Совпасть должны три вещи: тот же запрос, та же модель и то же значение поля «Шум». Если кубик рядом с полем зелёный, значение берётся случайное — поэтому два запуска подряд с одним и тем же текстом дают разные картинки. Чтобы получить повторяемость, задайте число вручную.

Модель не принимает мою картинку

Не все модели умеют работать с исходным изображением. Сколько картинок берёт именно выбранная — написано прямо над рамкой загрузки («Доступно для загрузки: …»), там же указаны допустимые форматы и предельный размер файла. Маска тоже зависит от модели: если она недоступна, под кнопкой так и написано.

Можно ли вернуть монеты за неудачную генерацию?

Ничего возвращать не нужно — это происходит само. Монеты не списываются в момент запуска, а резервируются, и если работа не получилась, резерв возвращается в тот же кошелёк, откуда был взят.

Зачем платить, если есть бесплатные модели?

Бесплатных моделей единицы, и они только для изображений. Всё остальное — видео, звук, ИИ-чат, приватный режим, форматы PNG и JPG, архив своих работ, несколько генераций одновременно — начинается с платного тарифа. Что именно входит в каждый тариф, всегда перечислено в витрине тарифов — она открывается нажатием на баланс в шапке.

Как изменить отображаемое имя в профиле?

В меню пользователя откройте «Настройки», вкладка «Профиль». Имя от 3 до 50 символов, любые символы, эмодзи и ASCII-арт.

Поле по умолчанию заблокировано: карандаш справа только включает правку, а сохраняет общая кнопка внизу окна. Изменили имя и закрыли окно — ничего не сохранилось.

Смена имени доступна только на платном тарифе. На бесплатном карандаш нарисован градиентом и вместо разблокировки поля открывает витрину тарифов.

Как вывести свою работу на обложку ArtGeneration.me?

Лайк — это заявка работы на обложку, а не автоматический пропуск: «набрал больше всех» не означает «попал на обложку». Удалённые работы из отбора выбывают.

Что реально помогает: делайте работы, на которые хочется смотреть, и показывайте их — в сообществе в Телеграме обложки публикуются тоже. И лайкайте чужие хорошие работы: лента живёт этим.

Не путайте с «Оцените:» на самой обложке — это отдельное голосование пальцем вверх или вниз за уже выбранную картинку, а не лайк работы. Подробнее — Галерея.

Что такое NSFW контент и как получить к нему доступ на ArtGeneration.me?

NSFW расшифровывается как «Not Safe For Work» («Не безопасно для работы»). Этим термином обозначают контент, который не стоит открывать в общественных местах, при детях или на рабочем месте, так как он может содержать элементы эротики, насилия или шокирующие сцены.

На ArtGeneration.me в категорию NSFW попадают художественные изображения с обнаженной натурой и легкой эротикой. Согласно нашим правилам, NSFW картинки не должны содержать порнографии, гениталий и откровенных сексуальных сцен.

Доступ открыт пользователям старше 18 лет на любом платном тарифе. Нужны три условия сразу — войти, иметь платный тариф и включить показ:

  1. Оформить любую платную подписку.
  2. Открыть настройки профиля, вкладка «Профиль».
  3. Поставить галочку «Показывать небезопасный контент».
  4. Нажать «Сохранить» — без этого галочка не запомнится.

Настройка слетает сама, когда подписка кончается. После её возобновления показ придётся включить заново.

Той же галочкой снимается размытие в галерее и открывается скачивание таких работ: пока показ выключен, вместо загрузки откроются настройки. Подробнее — Свои работы.

Списываются ли деньги автоматически после окончания подаренной при регистрации подписки?

Нет, подарочная подписка не требует оплаты и не продлевается автоматически. Платеж может быть списан, только если вы самостоятельно привяжете карту и оформите платную подписку.

Как сделать изображение Full HD или 4k или другого конкретного разрешения?

Каждая модель обучена на своих разрешениях, поэтому набор доступных размеров задаёт именно она — это компромисс между качеством и скоростью. Обычно выбор идёт в два шага: сначала пресет качества (у одних моделей это 1K и 2K, у других — до 4K), потом пропорции ползунком. Готовых 4K-моделей в каталоге тоже хватает — смотрите на набор пресетов у конкретной.

Дальше размер наращивается инструментами над готовой работой: увеличение разрешения (Upscale), увеличение с промптом и дорисовка краёв (Outpaint). Комбинируя их, можно уйти заметно выше исходного размера. Финальную подгонку удобно доделать во встроенном редакторе.

Могу ли я использовать сгенерированные изображения в коммерческих целях?

Согласно нашему пользовательскому соглашению, права на изображения, созданные с помощью нашего сервиса, принадлежат пользователям, если не нарушаются авторские, смежные и иные права третьих лиц. Однако текстовые запросы (prompts) не являются объектом авторского права. Если вы хотите сохранить промпты в тайне, работайте в приватном режиме генерации. При публикации сгенерированных у нас изображений мы просим по возможности указывать ссылку на страницу изображения в ArtGeneration.me.

Предусмотрена ли возможность приватной генерации на бесплатном тарифе?

Нет. Приватный режим доступен на любом платном тарифе, а на бесплатном все созданные работы попадают в общую ленту.

Приватность бывает двух видов, и их путают: переключатель в генераторе решает заранее, за новые работы, а переключатель на готовой работе («Видно всем» / «Видно только вам») прячет конкретную уже созданную. Второй тоже требует платного тарифа. Подробнее — Свои работы.

Как добавить текст на сгенерированное изображение?

Раньше это было общей бедой нейросетей, но теперь есть более простой путь: в каталоге и в генераторе существует метка RU TEXT — ею отмечены модели, которые умеют русские надписи. Отфильтруйте каталог по ней, и половина проблемы снимается сама.

Если нужная модель без этой метки, помогает старый приём: написать надпись в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ, взять в «кавычки», поставить ближе к началу запроса и указать, что это text, logo или caption.

Самый надёжный вариант — добавить текст поверх готовой картинки в редакторе: он открывается сразу на вкладке «Аннотация» с выбранным инструментом «Текст», где есть шрифт, размер, начертание и цвет. Никакая модель не наберёт вам слово без ошибок так же уверенно.

У меня не получается создать то, что я хочу, что делать?

Искусство написания качественных запросов-промптов, которое называют "prompt engineering" — это навык, требующий некоторой практики. Обычно пользователи добиваются отличных результатов уже после пары недель регулярного использования сервиса. Изучайте примеры работ других пользователей в галерее, экспериментируйте с разными формулировками. Если нужна помощь, обратитесь в наше сообщество в Телеграме https://t.me/ArtGenerationMe, там вам обязательно подскажут.

Как отменить платную подписку?

Зайдите во вкладку "Платежи", которая находится в меню пользователя. Там будет отображаться информация о текущей подписке и кнопка отключения автопродления. После отмены автоплатежа подписка будет активна до окончания оплаченного периода.

Какие способы оплаты подписки и генераций доступны?

Карта, СБП, SberPay и кошелёк ЮMoney — именно так они подписаны в блоке сохранённых способов на странице платежей.

Если браузер не пускает на страницу оплаты — дело не в сервисе. У российских банков отозвали международные сертификаты; окно оплаты само предлагает установить сертификаты Минцифры или открыть оплату в Яндекс Браузере, где они уже встроены.

Как скачать все сгенерированные мной изображения?

В разделе «Настройки» найдите пункт «Скачать мои изображения», выберите период и запустите сбор. Ссылка придёт письмом и уведомлением на сайте, срок её жизни показан рядом с самим архивом. Функция доступна на платных тарифах. Учтите: в архив кладутся сжатые версии, а не оригиналы — подробности в разделе Профиль и настройки.

Можно ли объединять изображения в папки и альбомы?

Папки есть, но вы их не создаёте — сервис сам группирует ваши работы по датам генерации. Кнопка папок стоит рядом с лентой ваших работ и в генераторе, и в профиле: откройте папку и увидите всё, что сделано в тот день. Папку можно удалить вместе с работами, но сделать свою папку или переложить работы между папками нельзя.

Что делать, если я заметил(-а) сгенерированные изображения, нарушающие правила сервиса?

Если вы увидели контент, который нарушает наши правила (содержит шок-контент, чрезмерную жестокость, порнографию, пропаганду экстремизма и т.д.), воспользуйтесь функцией "Пожаловаться". Модераторы рассмотрят вашу жалобу и примут необходимые меры.

Почему нет входа через Google?

Вход через Google для российских пользователей отключён по требованиям законодательства. Доступные способы всегда перечислены на самом экране входа, а вход по почте — одноразовым кодом, без пароля — работает всегда.

Но Google можно привязать к уже существующему аккаунту. Заведите аккаунт кодом на почту, откройте «Настройки → Быстрый вход» и добавьте Google — дальше входить можно одним нажатием. Войти через него впервые нельзя, а привязать — можно.

Набор соцсетей на экране входа и в настройках может различаться. Если в «Настройки → Быстрый вход» вы видите не тот же список, что на входе, — это не ошибка: часть способов предназначена для привязки к уже существующему аккаунту. Подробнее — Профиль и настройки.

Не приходит код на почту

Проверьте папку «Спам» — код приходит письмом и часто оседает там. Если письма нет и через несколько минут, запросите код заново: кнопка становится активной не сразу, потому что под полем сначала проходит проверка «вы не робот» — серая кнопка в этот момент не поломка. Помогает и вход через привязанную соцсеть. Подробнее — Вход и первые шаги.

Чем лайк отличается от избранного?

Лайк — оценка автору и заявка работы на обложку сайта. Избранное — ваша личная полка: то, к чему вы хотите вернуться. Оба списка лежат в профиле отдельными лентами, и там же в шапке есть похожие счётчики — но они про то, сколько лайков и добавлений получили вы. Подробнее — Свои работы.

Почему не нажимается сердечко на моей работе?

Свою работу нельзя лайкнуть и добавить себе в избранное — на её карточке не кнопки, а счётчики чужих отметок.

Почему не работает поиск в галерее?

Поиск доступен только тем, кто вошёл: гость видит поле, но воспользоваться им не может. И учтите, что из длинной фразы учитываются только первые несколько слов — ищите двумя-тремя точными.

Куда делись мои фильтры?

Их стирает смена сортировки и переключение ленты: сбрасываются поиск, выбранные цвета и модели. Порядок простой — сначала выберите сортировку, потом фильтруйте.

Удалил работу — можно вернуть?

Да, но недолго. Сразу после удаления работа остаётся в ленте красной плашкой со стрелкой возврата, и одно нажатие её восстановит. Само окно на восстановление ограничено примерно часом — потом файлы стираются. Не хотите показывать работу — не удаляйте её, а сделайте приватной.

Нажал сундук после получения — снова открылись тарифы

Сундук в шапке меняет назначение: пока монеты не забраны, он открывает окно получения, а после — витрину тарифов. Это не ошибка и не реклама невпопад.

Промокод не продлил мою подписку

Если платная подписка уже активна, промокод её не продлевает: он включает временное повышение до своего тарифа и обновляет ежедневный баланс. На бесплатном тарифе тот же код выдаётся как обычная подписка. Подробнее — Тарифы и оплата.

Перешёл на дорогой тариф — потерял оплаченные дни?

Нет. Остаток старого тарифа пересчитывается в дни нового, поэтому переходить вверх выгоднее в середине периода, а не ждать конца. Переход вниз назначается на дату окончания и ничего не отбирает.

Почему у этой модели нет настройки, которая была у другой?

Набор настроек задаёт сама модель: у многих нет «Режима творчества», «Шума» или «Избегать». Скрытый блок — это не косметика, а запрет: сервер откажет, если прислать значение для настройки, которой у модели нет.

Почему видны не все модели?

Каталог у каждого свой: часть моделей выше вашего тарифа, а часть администрация убирает из каталога совсем. Сколько моделей на каком уровне — видно в фильтре «Тариф» в каталоге.

На каких нейросетях работает сервис?

Не на одной: это модели разных семейств и разных поставщиков — открытые линейки и фирменные модели крупных компаний, для картинок, видео, звука и текста. Полный список всегда в каталоге моделей, там же у каждой описание, цена и примеры работ.

Где моя справка?

Это она и есть. В меню пользователя и в меню «Ещё» она называется «Вики» — ищите это слово.

У меня остались вопросы, где я могу их задать?

Мы всегда рады вам в нашем сообществе в Телеграм — https://t.me/ArtGenerationMe, создатели сервиса и пользователи постараются вам помочь. Также вы можете отправить свой вопрос на почтовой адрес поддержки support@artgeneration.me.

Редактировать на GitHub